Présentation de l’espace client EDF ENR

L'espace client EDF ENR est une interface numérique mise à disposition par EDF ENR (Énergies Renouvelables), permettant aux abonnés de contrôler leur production solaire facilement. Cet espace offre un accès à plusieurs services comme la gestion des factures, tout en proposant une interface facile à utiliser.

Quels sont les bénéfices de l'espace client EDF ENR ?

En utilisant l'espace client EDF ENR, les propriétaires d'installations bénéficient de plusieurs bénéfices :

• Contrôler la quantité d'énergie produite en temps réel.


• Voir et télécharger vos relevés à tout moment.


• Modifier vos données de contact.


• Choisir des services supplémentaires proposés par EDF ENR.


• Contacter le service client pour toute demande liée à vos installations.

Ces services font de l'espace client EDF ENR une plateforme utile pour optimiser votre installation solaire.

Comment accéder à votre espace client EDF ENR

Se connecter à votre espace client EDF ENR est simple. Voici les procédures à suivre :

1. Allez sur le site officiel d'EDF ENR à l'adresse EDF ENR espace client.


2. Choisissez l'option "Espace client" en haut à droite de la page d'accueil.


3. Saisissez vos coordonnées de connexion : votre identifiant et votre mot de passe.


4. Une fois identifié, vous aurez accès à toutes les fonctionnalités offertes par l'espace client EDF ENR.

Si vous rencontrez des problèmes pour vous connecter, sélectionnez l’option "Mot de passe oublié" et réalisez les étapes pour changer votre mot de passe.

Ouvrir un compte EDF ENR

Si vous n’avez pas encore de compte, ne vous inquiétez pas. Pour ouvrir un compte sur l'espace client EDF ENR, voici comment réaliser :

• Rendez-vous sur la page d'inscription du site EDF ENR.


• Remplissez les informations demandées, telles que votre nom et votre référence de contrat.


• Créez un code de sécurité pour garantir la sécurité de votre compte.


• Confirmez l'inscription et vérifiez le mail de confirmation pour confirmer votre compte.

Une fois votre compte enregistré, vous aurez plein accès à toutes les fonctionnalités de l'espace client EDF ENR.

Procédure en cas de mot de passe oublié EDF ENR

Cela arrive que vous perdiez votre code d’accès pour l'espace client EDF ENR. Ne vous inquiétez pas, vous pouvez réinitialiser votre mot de passe en quelques étapes.

Voici les étapes à suivre :

• Accédez à la page de connexion de l'espace client EDF ENR.


• Cliquez "Mot de passe oublié".


• Saisissez l'adresse e-mail associée à votre compte.


• Un message vous sera envoyé pour changer votre mot de passe.

Une fois le nouveau mot de passe défini, vous pourrez accéder à nouveau à votre espace client EDF ENR sans problème.

Support et assistance pour EDF ENR espace client

Si vous rencontrez des complications pour utiliser sur l'espace client EDF ENR ou pour gérer votre compte, n’hésitez pas à contacter le service client EDF ENR. Vous disposez de plusieurs moyens pour les contacter via leur portail en ligne ou par téléphone. Le support EDF ENR est là pour vous accompagner afin de résoudre vos problèmes.